Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Pine-quail: de besloten vennootschap pine-quail, gevestigd te Amsterdam.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met pine-quail een overeenkomst aangaat.
- Diensten: alle werkzaamheden die pine-quail voor de opdrachtgever verricht.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen pine-quail en de opdrachtgever.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen pine-quail en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van pine-quail zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig gedurende dertig dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven. Pine-quail kan niet aan een offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst
Pine-quail zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Pine-quail heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering tijdig aan pine-quail worden verstrekt.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is pine-quail gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6 - Annulering
Annulering van een geboekte dienst dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering tot veertien dagen voor de geplande datum worden geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering tussen veertien en zeven dagen voor de geplande datum wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen zeven dagen voor de geplande datum wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
Pine-quail is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever. De aansprakelijkheid van pine-quail is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende dienst heeft betaald. Pine-quail is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 8 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door pine-quail ontwikkelde materialen blijven bij pine-quail. De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden. Het is de opdrachtgever niet toegestaan materialen te verveelvoudigen of aan derden ter beschikking te stellen zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 9 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 10 - Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen veertien dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Bij gegronde klachten zal pine-quail de werkzaamheden alsnog naar behoren uitvoeren of een passende compensatie bieden.
Artikel 11 - Overmacht
In geval van overmacht is pine-quail niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van pine-quail die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 12 - Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen pine-quail en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
Artikel 13 - Wijzigingen
Pine-quail behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na bekendmaking.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected].